Política de Privacidade

 

 

1. Informações sobre a recolha de dados pessoais e dados de contacto da pessoa responsável 

 

1.1 Estamos satisfeitos pela sua visita ao nosso site e agradecemos o seu interesse. De seguida, informamo-lo sobre o tratamento dos seus dados pessoais ao utilizar o nosso site. Dados pessoais são todos os dados com os quais pode ser identificado pessoalmente.

 

1.2 A pessoa responsável pelo processamento de dados neste website, no sentido do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), é a CALCUSO GmbH, Hans-Böckler-Str. 12, 40764 Langenfeld, Alemanha, Tel.: +351 300 509 584, E-Mail: [email protected]. A pessoa responsável pelo processamento de dados pessoais é a pessoa física ou jurídica que, sozinha ou em conjunto com terceiros, que decide sobre as finalidades e os meios de processamento de dados pessoais.

 

1.3 A pessoa responsável nomeou um encarregado da proteção de dados, que pode ser contactado da seguinte forma: "CALCUSO GmbH, Co. Anja Hildebrand, Hans-Böckler-Str. 12, 40764 Langenfeld, Tel. +49 2173 - 9608884, E-Mail: [email protected]"

 

1.4 Este site usa criptografia SSL ou TLS por razões de segurança e para proteger a transmissão de dados pessoais e outros conteúdos confidenciais (por exemplo, ordens ou consultas à pessoa responsável). Pode reconhecer uma conexão criptografada pela cadeia de caracteres "https://" e o símbolo de bloqueio na linha do seu navegador.

 

 

2. Recolha de dados ao visitar o nosso site

Se utilizar o nosso site apenas para fins informativos, ou seja, se não se registar ou não nos fornecer informações, apenas recolhemos os dados que o seu browser transmite ao nosso servidor (os chamados "ficheiros de registo do servidor"). Quando aceder o nosso site, recolhemos os seguintes dados, que são tecnicamente necessários para que lhe possamos exibir o site:

 

  • Visita ao site 
  • Data e hora no momento do acesso
  • Quantidade de dados enviados em bytes
  • Fonte/referência de onde veio para a página
  • Navegador utilizado
  • Sistema operativo utilizado
  • Endereço IP utilizado (se aplicável: de forma anónima)
 

O processamento é realizado de acordo com o Art. 6 (1) (f) GDPR com base no nosso interesse legítimo em melhorar a estabilidade e funcionalidade do nosso site. Os dados não serão transmitidos ou utilizados de qualquer outra forma. Contudo, reservamos-nos o direito verificar posteriormente detalhes no registo do utilizador se houver indicações concretas do uso ilegal.

 

 

3. Cookies

 

A fim de tornar a visita ao nosso site interessante e permitir a utilização de determinadas funções, utilizamos os chamados cookies em várias páginas. Estes são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo final. Alguns dos cookies que utilizamos são eliminados após o fim da sessão do browser, ou seja, depois de fechar o seu browser (os chamados cookies de sessão). Outros cookies permanecem no seu dispositivo final e permitem que nós ou as nossas empresas parceiras (cookies de terceiros) reconheçamos o seu navegador durante a sua próxima visita (cookies persistentes). Se os cookies forem configurados, eles recolhem e processam determinadas informações do utilizador, como dados do navegador e de localização, bem como valores de endereço IP numa extensão individual. Os cookies persistentes são automaticamente eliminados após um período específico, que pode variar dependendo do cookie.

 

Em alguns casos, os cookies são utilizados para simplificar o processo de encomenda, guardando as definições (por exemplo, recordando o conteúdo de um carrinho de compras virtual para uma visita posterior ao site). Se os cookies individuais implementados por nós também processam dados pessoais, o processamento é realizado de acordo com o Art. 6 (1) (b) GDPR ou para implementar o contrato ou de acordo com o Art. 6 Parágrafo 6 (1) (f) GDPR para salvaguardar os nossos interesses legítimos na melhor funcionalidade possível do site e um design amigável e eficaz da visita à página.

 

Podemos trabalhar com parceiros de publicidade para nos ajudar a tornar o nosso site mais interessante para si. Para este fim, os cookies de empresas parceiras também são armazenados no seu disco rígido (cookies de terceiros) quando  visita o nosso site. Se cooperarmos com os parceiros de publicidade mencionados acima, será informado individualmente e separadamente sobre o uso de tais cookies, e o escopo das informações recolhidas em cada caso dentro dos parágrafos seguintes.

 

Tenha em atenção que pode configurar o seu browser para que seja informado sobre a configuração dos cookies e possa decidir individualmente se os aceita ou se exclui a aceitação de cookies em determinados casos ou em geral. Cada navegador difere na forma como gere as definições de cookies. Isto é descrito no menu de ajuda de cada navegador, que explica como pode alterar as definições de cookies. Estas definições podem ser encontradas para cada navegador nos seguintes links:

 

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pt-pt/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/pt-PT/kb/ativar-desativar-cookies-websites-utilizam-monitorizar-preferencias
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/pt-pt/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

 

Tome em atenção que se os cookies não forem aceites, a funcionalidade do nosso site pode ser restrita.

 

 

4. Contacte-nos

 

4.1 No âmbito do contacto connosco (por exemplo, através do formulário de contacto ou e-mail), são recolhidos dados pessoais. Quais dados são armazendos no caso de um formulário de contacto, podem ser vistos no respetivo formulário de contacto. Estes dados são guardados e utilizados exclusivamente para responder ao seu pedido ou para estabelecer contacto e para administração técnica associada. A base legal para o processamento dos dados é o nosso legítimo interesse em responder ao seu pedido em conformidade com o Art. 6 (1) (f) GDPR. Se a finalidade do seu contacto é celebrar um contrato, a base legal adicional para o processamento é o Art. 6 (1) (b) GDPR. Os seus dados serão apagados após o tratamento final do seu pedido; é o que acontece se se puder inferir das circunstâncias que os factos em questão foram esclarecidos de forma conclusiva e desde que não existam obrigações legais de conservação em contrário.

 

4.2 WhatsApp-Business

Oferecemos aos visitantes do nosso site a oportunidade de nos contactar através do serviço de notícias WhatsApp do Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EUA. Utilizamos a "Versão comercial" do WhatsApp para este fim.

Se nos contactar através do Whatsapp em relação a uma transação comercial específica (por exemplo, uma encomenda efectuada), guardaremos e utilizaremos o número de telemóvel que utiliza no WhatsApp e - se fornecido - o seu nome e apelido, de acordo com o Art. 6 (1) (b). GDPR para processar e responder ao seu pedido. Com base na mesma base legal, podemos pedir-lhe através do WhatsApp que forneça mais informações (número de encomenda, número de cliente, endereço ou endereço de e-mail) para atribuir o seu pedido a uma transacção específica.


Utilize o nosso contacto WhatsApp para questões gerais (por exemplo, sobre a nossa gama de serviços, disponibilidade ou o nosso website) e iremos armazenar e utilizar o número de telemóvel que utiliza no WhatsApp e - se fornecido - o seu primeiro e último nome em conformidade com o Art. 6 (1) (f). GDPR com base no nosso interesse legítimo no fornecimento eficiente e imediato das informações solicitadas.

As suas informações só serão utilizadas para responder ao seu pedido através do WhatsApp. Os seus dados não serão transmitidos a terceiros.

Tenha em atenção que o WhatsApp Business tem acesso ao livro de endereços do dispositivo móvel que utilizamos para este fim e transfere automaticamente os números de telefone armazenados no livro de endereços para um servidor do Facebook nos Estados Unidos.
Para operar a nossa Conta comercial do WhatsApp, utilizamos um dispositivo móvel cujo livro de endereços armazena apenas as informações de contacto do WhatsApp dos utilizadores que nos contactaram através do WhatsApp.
Isto garante que todos os contactos do WhatsApp armazenados no nosso livro de endereços já consentiram na transmissão do seu número de telefone do WhatsApp a partir dos livros de endereços dos seus contactos de chat, de acordo com o Art. 6 (1) (a) GDPR ao utilizar a aplicação no seu dispositivo pela primeira vez ao aceitar os Termos de Utilização do Whatsapp.
A transmissão de dados de tais utilizadores que não utilizam o Whatsapp e/ou que não nos contactaram através do Whatsapp está excluída a este respeito.

O Facebook Inc., com sede nos EUA, está certificado para o nosso Acordo Europeu de Proteção de Privacidade, que garante a conformidade com o nível de proteção de dados aplicável na UE.

A finalidade e o âmbito da recolha de dados e o processamento e utilização posterior dos dados pelo Whatsapp, bem como os seus direitos e definições de privacidade relacionados, podem ser encontrados na política de privacidade do Whatsapp:
https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1&lang=pt_pt

 

 

5. Processamento de dados ao abrir uma conta de cliente e para processamento de contrato

 

De acordo com o Art. 6 (1) (b) GDPR os dados pessoais continuarão a ser recolhidos e processados se forem fornecidos para a execução de um contrato ou ao abrir uma conta de cliente. Os dados recolhidos podem ser consultados nos respetivos formulários de introdução de dados. A eliminação da sua conta de cliente é possível a qualquer momento e pode ser feita através do envio de uma mensagem para o endereço acima da pessoa responsável. Nós armazenamos e usamos os dados fornecidos por si para o processamento do contrato. Após a conclusão completa do contrato ou eliminação da sua conta de cliente, os seus dados serão bloqueados no que diz respeito aos períodos de retenção fiscal e comercial e apagados após esses períodos, a menos que tenha expressamente consentido em continuar a utilizar os seus dados ou uma utilização adicional legalmente permitida de dados do nosso lado foi reservada, sobre a qual nós o informamos abaixo em conformidade.

 

 

6. Utilização dos seus dados para publicidade direta

 

 6.1 Subscreva a nossa newsletter por e-mail

Se subscrever a nossa newsletter por e-mail, enviar-lhe-emos regularmente informações sobre as nossas ofertas. O seu endereço de e-mail é a única informação obrigatória para o envio da newsletter. O fornecimento de qualquer outro dado é voluntário e será utilizado para o contactar pessoalmente. Utilizamos o chamado procedimento de double opt-in para enviar a newsletter. Isto significa que só lhe enviaremos uma newsletter por e-mail depois de ter confirmado expressamente que aceita receber a newsletter. Em seguida, enviar-lhe-emos um e-mail de confirmação, no qual lhe será pedido que confirme que deseja receber a newsletter no futuro, clicando num link apropriado.

 

Ao ativar o link de confirmação, autoriza a utilização dos seus dados pessoais de acordo com o Art. 6 (1) (a) GDPR. Ao registar-se para receber a newsletter, armazenamos o seu endereço IP introduzido pelo Fornecedor de Serviços de Internet (ISP), bem como a data e hora de registo, de modo a poder localizar qualquer possível utilização indevida do seu endereço de e-mail num momento posterior. Os dados recolhidos por nós quando se regista na newsletter serão utilizados exclusivamente para efeitos de publicidade na newsletter. Pode cancelar a subscrição da newsletter em qualquer altura através do link fornecido para o efeito na newsletter ou enviando uma mensagem correspondente à pessoa responsável nomeada no início. Após a anulação da sua subscrição, o seu endereço de e-mail será imediatamente eliminado da nossa lista de distribuição de newsletter, a menos que tenha consentido expressamente na utilização posterior dos seus dados ou que nos reservemos o direito de continuar a utilizar os seus dados, o que é permitido por lei e sobre o qual o informamos nesta declaração.

 

 

6.2 Envio da newsletter por e-mail aos clientes existentes

Se nos forneceu o seu endereço de e-mail ao comprar produtos ou serviços, reservamo-nos o direito de enviar-lhe ofertas regulares para produtos ou serviços semelhantes, como os já adquiridos, de nossa linha de produtos por e-mail. De acordo com o § 7 Abs. 3 UWG, não necessitamos o seu consentimento separado para isso. O processamento de dados a este respeito ocorre apenas com base no nosso interesse justificado em publicidade direta personalizada, nos termos do Art. 6 (1) (f) GDPR. Se se tiver inicialmente oposto ao uso de seu endereço de e-mail para este fim, não lhe enviaremos um e-mail. O utilizador tem o direito de se opor à utilização do seu endereço de e-mail para os fins publicitários acima referidos, a qualquer momento, com efeitos para o futuro, notificando a pessoa responsável nomeada no início. Para este efeito, só incorrerá em custos de transmissão de acordo com as tarifas básicas. Após o recebimento de sua objeção, o uso de seu endereço de e-mail para fins publicitários será interrompido imediatamente.

 

6.3 Envio de Newsletter via MailChimp

As nossas newsletters por e-mail são enviadas através do fornecedor de serviços técnicos The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA (http://www.mailchimp.com/), a quem enviamos os dados fornecidos quando nos registamos para a newsletter. Esta divulgação é feita de acordo com o Art. 6 (1) (f) GDPR e serve o nosso interesse legítimo na utilização de um sistema de newsletter eficaz, seguro e de fácil utilização. Por favor note que seus dados são normalmente transferidos para um servidor MailChimp nos EUA e armazenados lá.

MailChimp usa esta informação para o envio e avaliação estatística da newsletter em nosso nome. Para a avaliação, os e-mails enviados contêm os chamados web beacons ou pixels de rastreamento, que representam arquivos de imagem de um pixel armazenados no nosso website. Permitindo-nos determinar se uma mensagem da Newsletter foi aberta e quais os links que foram clicados. O Mailchimp utiliza web beacons para gerar automaticamente estatísticas gerais e não pessoais sobre o comportamento de resposta às campanhas de Newsletter. Com base no nosso interesse legítimo na avaliação estatística das campanhas de Newsletter para otimizar a comunicação publicitária e focar melhor os interesses dos destinatários, os web beacons de acordo com o Art. 6 (1) (f). da lei alemã de proteção de dados são usados para gerar estatísticas sobre o comportamento de resposta às campanhas de Newsletter. GDPR, mas também dados do respetivo destinatário da Newsletter (endereço de e-mail, tempo de recuperação, endereço IP, tipo de browser e sistema operativo) são utilizados. Estes dados permitem uma conclusão individual sobre o destinatário da Newsletter e são processados pelo Mailchimp para a geração automática de estatísticas que mostram se um determinado destinatário abriu uma mensagem de newsletter.
Se desejar desativar a análise de dados para fins de avaliação estatística, deve cancelar a assinatura da Newsletter.
O MailChimp também pode usar estes dados de acordo com o Art. 6 (1) (f), como o próprio GDPR com base no seu próprio interesse legítimo na concepção e otimização do serviço com base nas necessidades, bem como para fins de pesquisa de mercado, por exemplo, para determinar de quais países os destinatários vêm. No entanto, o MailChimp não usa os dados dos nossos destinatários de Newsletter para lhes escrever ou para repassá-los a terceiros.
A fim de proteger os seus dados nos EUA, concluímos um acordo de processamento de dados com o MailChimp baseado nas cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia para permitir a transferência de seus dados pessoais para o MailChimp. Se estiver interessado, este acordo de processamento de dados pode ser visto no seguinte endereço de Internet: https://mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement
Além disso, o MailChimp é certificado sob o acordo de Proteção de Dados Europeu "Escudo de Privacidade" e, portanto, está comprometido em cumprir com os regulamentos de proteção de dados da UE. Pode consultar a política de privacidade do MailChimp aqui: https://mailchimp.com/legal/privacy/

 

6.4 WhatsApp-Newsletter

Se se inscrever na nossa Newsletter do WhatsApp, enviaremos-lhe atualizações regulares sobre as nossas ofertas através do WhatsApp. O seu número de telemóvel é a única informação obrigatória para poder receber a Newsletter. Para podermos enviar a Newsletter, inclua o nosso número de telemóvel no seu ficheiro de endereço no seu dispositivo móvel e envie-nos a mensagem "Iniciar" através do WhatsApp. Ao enviar esta mensagem do WhatsApp, autoriza a utilização dos seus dados pessoais de acordo com o Art. 6 (1) (a) GDPR com o objetivo de receber Newsletters, e iremos então incluí-lo na nossa lista de distribuição de Newsletters.

Os dados recolhidos por nós aquando do registo na Newsletter serão processados exclusivamente para efeitos de publicidade através da Newsletter. Pode cancelar a subscrição da Newsletter em qualquer altura, enviando-nos a mensagem "Parar" através do WhatsApp. Após a anulação da sua subscrição, o seu endereço de e-mail será imediatamente eliminado da nossa lista de distribuição da Newsletter, a menos que tenha consentido expressamente na utilização posterior dos seus dados ou que nos reservemos o direito de continuar a utilizar os seus dados, o que é permitido por lei e sobre o qual o informamos na presente declaração.

 

6.5 Publicidade por carta postal

Com base no nosso justificado interesse na publicidade direta personalizada, reservamo-nos o direito de guardar o seu nome e apelido, o seu endereço postal e - desde que tenhamos recebido esta informação adicional da sua parte no âmbito da relação contratual - o seu título, grau académico, ano de nascimento e o seu nome profissional, sucursal ou nome comercial, de acordo com o Art. 6 (1) (f) GDPR e utilizá-los para lhe enviar por correio ofertas interessantes e informações sobre os nossos produtos.

Pode-se opor ao armazenamento e uso dos seus dados para este fim a qualquer momento, enviando uma mensagem correspondente à pessoa responsável.

 

 

7. Processamento de dados para processamento de ordens

 

7.1 Os dados pessoais recolhidos por nós são transmitidos à empresa de transporte encarregada do fornecimento no âmbito do processamento do contrato, desde que tal seja necessário para o fornecimento da mercadoria. Transmitimos os seus dados de pagamento à instituição de crédito comissionada no âmbito do processamento de pagamentos, na medida em que tal seja necessário para o processamento de pagamentos. Se forem utilizados prestadores de serviços de pagamento, informamo-lo expressamente a seguir. A base legal para a transmissão dos dados é aqui a Art. 6 (1) (b) GDPR.

 

7.2 Utilização de fornecedores de serviços especiais para processamento e processamento de ordens

 

- Amazon
A encomenda é processada pelo prestador de serviços "Amazon" (Amazon EU S.à r.l., 5, Rue Plaetis 2338, Luxemburgo) como parte da "expedição pela Amazon" (= cumprimento pela Amazon). Os seus dados pessoais serão transmitidos à Amazon exclusivamente para efeitos de processamento da encomenda online. Os dados serão transmitidos de acordo com o Art. 6 (1) (b) GDPR e apenas na medida do necessário para o processamento da encomenda. Os detalhes sobre a proteção de dados na Amazon e a declaração de proteção de dados da Amazon podem ser consultados no seguinte link: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=footer_privacy?ie=UTF8&nodeId=3312401
- Shipcloud
A expedição ocorre através do portal de expedição "shipcloud" (shipcloud GmbH, Lüdmoor 35a, 22175 Hamburg). De acordo com o Art. 6 (1) (b) GDPR, transmitimos os seus dados (nome, endereço e outras informações) à shipcloud exclusivamente para o processamento da sua encomenda online. Os seus dados só serão transmitidos ao shipcloud se tal for realmente necessário para o processamento da sua encomenda.
Detalhes sobre a proteção de dados no shipcloud podem ser encontrados no shipcloud website em "shipcloud.io".

 

7.3 Divulgação de dados pessoais aos prestadores de serviços de navegação

- DHL
Se as mercadorias forem entregues pelo prestador de serviços de transporte DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Alemanha), enviaremos o seu endereço de e-mail para a DHL de acordo com o art. 6 (1) (a), do GDPR antes da entrega das mercadorias para efeitos de acordo com uma data de entrega ou para notificação de entrega, desde que  tenha dado o seu consentimento expresso para isso no processo de encomenda. Caso contrário, apenas reencaminharemos o nome do destinatário e o endereço de entrega para a DHL para efeitos de entrega de acordo com o art. 6 (1) (b) GDPR. Os dados só serão transmitidos se isso for necessário para o fornecimento das mercadorias. Neste caso, não é possível uma coordenação prévia da data de entrega com a DHL ou uma notificação de entrega.
O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, com efeitos para o futuro, em relação à pessoa acima referida responsável ou em relação ao prestador de serviços de transporte DHL.



- UPS
Se as mercadorias forem entregues pelo fornecedor de serviços de transporte UPS (United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Alemanha), enviaremos o seu endereço de e-mail à UPS antes da entrega das mercadorias de acordo com o Art: 6 (1) (a) GDPR para efeitos de acordo com uma data de entrega ou para notificação de entrega, desde que tenha dado o seu consentimento expresso para tal no processo de encomenda. Caso contrário, apenas enviaremos o nome do destinatário e o endereço de entrega à UPS para efeitos de entrega de acordo com o Art. 6 (1) (b), do GDPR. A transferência só pode ser efetuada na medida do necessário para a entrega das mercadorias. Neste caso, não é possível uma coordenação prévia da data de entrega com a UPS ou a transmissão da informação de estado da entrega de envio.
O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, com efeitos para o futuro, em relação à pessoa responsável acima referida ou em relação ao prestador de serviços de transporte UPS.

 

7.4 Utilização de prestadores de serviços de pagamento (serviços de pagamento)

 

- Amazon Pay
Se o método de pagamento "Amazon Pay" for selecionado, o pagamento será processado pelo provedor de serviços de pagamento Amazon Payments Europe s.c.a., 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxembourg (doravante referido como "Amazon Payments"), a quem repassaremos as informações que fornecer durante o processo de encomenda, juntamente com as informações sobre o seu pedido, de acordo com o Art. 6 (1) (b) GDPR. Os seus dados serão transmitidos exclusivamente para efeitos de processamento de pagamentos com o fornecedor de serviços de pagamento Amazon Payments e apenas na medida em que tal seja necessário para este fim. Para mais informações sobre as normas de proteção de dados da Amazon Payments, consulte o seguinte endereço de Internet: https://pay.amazon.com/de/help/201751600



- Paypal
Ao pagar via PayPal, cartão de crédito via PayPal, débito direto via PayPal ou - se oferecido - "compra por conta" ou "pagamento em prestações" via PayPal, nós repassamos seus detalhes de pagamento ao PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (doravante referido como "PayPal") dentro da estrutura do processamento de pagamento. A transferência tem lugar em conformidade com o Art. 6 (1) (b), do GDPR e apenas na medida em que tal seja necessário para o processamento de pagamentos.
O PayPal reserva-se o direito de efetuar uma verificação de crédito para os métodos de pagamento cartão de crédito via PayPal, débito directo via PayPal ou - se oferecido - "compra por conta" ou "pagamento em prestações" via PayPal. Para essa finalidade, os seus dados de pagamento podem ser repassados às agências de crédito de acordo com o Art. 6, (1) (f), da GDPR com base no interesse legítimo do PayPal em determinar a sua solvência. O PayPal usa o resultado da avaliação de crédito com relação à probabilidade estatística de não-pagamento para decidir sobre o fornecimento do respetivo método de pagamento. O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (chamados valores de notas). Se os valores de pontuação forem incluídos no resultado do relatório de crédito, eles têm a sua base num procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. Os dados de endereço, entre outras coisas, mas não exclusivamente, são incluídos no cálculo dos valores de pontuação. Consulte a declaração de proteção de dados do PayPal para obter mais informações sobre a lei de proteção de dados, incluindo as agências de crédito usadas: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Pode-se opor a esse processamento dos seus dados a qualquer momento, enviando uma mensagem para o PayPal. No entanto, o PayPal ainda pode ter o direito de processar os seus dados pessoais se isso for necessário para processar o seu pagamento de acordo com o contrato.

 

 

8. Contacto com o lembrete de avaliação

 

Lembrete de avaliação própria (sem escalonamento por um sistema de avaliação de clientes)
Utilizamos o seu endereço de e-mail como lembrete único da submissão de uma avaliação da sua encomenda para o sistema de avaliação utilizado por nós, desde que nos tenha dado o seu consentimento expresso para tal durante ou após a sua encomenda, de acordo com o Art. 6 (1) (1), da  GDPR.
Pode revogar seu consentimento a qualquer momento, enviando uma mensagem à pessoa responsável pelo processamento de dados.

Lembrete de avaliação por ShopVote
Se nos tiver dado o seu consentimento expresso durante ou após a sua encomenda de acordo com o Art. 6 (1) (a) GDPR, enviaremos o seu endereço de e-mail para a plataforma de avaliação ShopVote da Blickreif GmbH, Alter Messeplatz 2, 80339 Munique (www.shopvote.de) para que possa enviar-lhe um aviso de avaliação por e-mail.
Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, enviando uma mensagem para a pessoa responsável pelo processamento de dados ou para a plataforma de classificação.

Lembrete de avaliação pela Trusted Shops
Se nos tiver dado o seu consentimento expresso durante ou após a sua encomenda de acordo com o Art. 6 (1) (a) GDPR, enviaremos o seu endereço de e-mail para a plataforma de avaliação Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colónia (www.trustedshops.de) para que lhe possa ser enviado um aviso de avaliação por e-mail.
Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, enviando uma mensagem para a pessoa responsável pelo processamento de dados ou para a plataforma de classificação.

 

 

9. Uso de gráficos de avaliação e selo de qualidade

 

Selo de Confiança Trusted Shops

O selo Trusted Shops está integrado neste site e irá exibir o selo de aprovação Trusted Shops para oferecer a participação aos compradores após fazer um pedido.

Isto serve para proteger os nossos interesses predominantemente legítimos num marketing otimizado da nossa oferta no âmbito de uma ponderação de interesses, Art. 6 (1) (f) GDPR. O selo de confiança e os serviços anunciados são uma oferta da Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colónia

Quando o selo de confiança é acessado, o servidor Web salva automaticamente um chamado arquivo de log do servidor que contém, por exemplo, o seu endereço IP, a data e a hora da chamada, a quantidade de dados transferidos e o provedor solicitante (dados de acesso) e documenta a chamada. Estes dados de acesso não serão analisados e são automaticamente substituídos o mais tardar sete dias após o final da sua visita à página.

Outros dados pessoais só serão transferidos para Trusted Shops se decidir utilizar os produtos das Trusted Shops depois de efetuar uma encomenda ou se já se tiver registado para utilização. Neste caso, aplica-se o acordo contratual celebrado entre si e as Trusted Shops.

 

 

10. Uso de Mídias Sociais: Vídeos

 

Uso de vídeos do Youtube

Este site usa o recurso de incorporação no Youtube para exibir e reproduzir vídeos do "Youtube", um provedor de propriedade da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google").

Por isso, o modo de privacidade avançado é utilizado, e de acordo com o fornecedor, apenas inicia o armazenamento de informações do utilizador quando o(s) vídeo(s) é(são) reproduzido(s). Se a reprodução de vídeos embutidos do Youtube for iniciada, o provedor usa cookies "Youtube" para coletar informações sobre o comportamento do utilizador. De acordo com as informações fornecidas pelo "Youtube", estes cookies servem, entre outras coisas, para recolher estatísticas de vídeo, melhorar a facilidade de utilização e evitar práticas abusivas. Se estiver conectado ao Google, as suas informações serão diretamente associadas à sua conta quando clicar num vídeo. Se não quiser que seu perfil seja associado ao YouTube, deve sair antes de ativar o botão. O Google armazena os seus dados (mesmo para utiliadores que não estão conetados) como perfis de utilizador e os avalia. Em particular, essa avaliação é realizada de acordo com o Art. 6 (1) (f) GDPR com base nos legítimos interesses do Google na exibição de publicidade personalizada, pesquisa de mercado e/ou design do seu website para atender aos requisitos. Tem o direito de se opor à criação destes perfis de utilizador, pelo que deve contactar o YouTube para exercer este direito. No decurso da utilização do YouTube, os dados pessoais também podem ser transmitidos para os servidores da Google LLC. nos EUA.
Independentemente de qualquer reprodução dos vídeos incorporados, sempre que visitar este website, estará ligado à rede Google, o que poderá desencadear outras operações de processamento de dados sem a nossa influência.

No caso de transferência de dados pessoais para o Google LLC. com sede nos EUA, o Google LLC. certificou-se para o acordo de proteção de dados europeu "Privacy Shield", que garante a conformidade com o nível de proteção de dados aplicável na UE. Um certificado atual pode ser visto aqui: https://www.privacyshield.gov/list

Para mais informações sobre a proteção de dados no "YouTube", consulte a declaração de proteção de dados do fornecedor em: https://policies.google.com/privacy?hl=pt-BR

 

 

11. Online-Marketing

 

11.1 Google AdSense

 

Este website utiliza o Google AdSense, um serviço de publicidade na web Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"). O Google AdSense usa cookies, que são arquivos de texto colocados no seu computador, para ajudar o site a analisar como os utilizadores usam o site. Além disso, o Google AdSense também utiliza "web beacons" (pequenos gráficos invisíveis) para recolher informações que podem ser utilizadas para registar, recolher e analisar ações simples, como o tráfego de visitantes para o Website. As informações geradas pelo cookie e/ou web beacon (incluindo seu endereço IP) sobre seu uso deste website serão geralmente transmitidas e armazenadas pelo Google em servidores nos Estados Unidos, onde também podem ser transmitidas para servidores do Google LLC.

O Google utilizará as informações obtidas desta forma para avaliar o seu comportamento de utilização em relação aos anúncios do AdSense. O endereço IP transmitido pelo seu navegador como parte do Google AdSense não é combinado com outros dados do Google. As informações coletadas pelo Google podem ser transferidas para terceiros, quando exigido por lei, e/ou quando esses terceiros processam as informações em nome do Google.

O processamento dos dados descritos é realizado de acordo com o Art. 6 (1) (f) GDPR com a finalidade de direcionar o utilizador em publicidade de terceiros, cujos anúncios são exibidos neste site com base no comportamento do utilizador avaliado. Ao mesmo tempo, o processamento serve o nosso interesse financeiro em explorar o potencial económico da nossa presença na Internet através da apresentação de conteúdos publicitários personalizados de terceiros mediante pagamento.

No caso de transferência de dados pessoais para o Google LLC. com sede nos EUA, o Google LLC. certificou-se para o acordo de proteção de dados europeu "Privacy Shield", que garante a conformidade com o nível de proteção de dados aplicável na UE. Um certificado atual pode ser visto aqui: https://www.privacyshield.gov/list

Pode obter mais informações sobre a política de privacidade do Google no seguinte endereço de Internet: https://policies.google.com/privacy?hl=pt-BR

Pode desativar permanentemente os cookies para preferências de anúncios, impedindo-os de fazer as configurações apropriadas no software do seu navegador ou fazendo download e instalando o plugin do navegador disponível no seguinte link:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=pt

Observe que se desativou o uso de cookies, certas funções deste site podem não estar disponíveis ou podem estar disponíveis apenas de forma limitada.

 

11.2 Uso do rastreamento de conversão de anúncios do Google

Este site utiliza o programa de publicidade online "Google Ads" e, como parte do Google Ads, o rastreamento de conversão do Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"). Utilizamos os anúncios do Google para anunciar as nossas ofertas atrativas em websites externos (Google Adwords). Em relação aos dados das campanhas publicitárias, podemos determinar o grau de sucesso das medidas publicitárias individuais. Ao fazê-lo, perseguimos o interesse de lhe mostrar publicidade que lhe interessa, de tornar o nosso website mais interessante para si e de conseguir um cálculo justo dos custos de publicidade.

O cookie de rastreamento de conversão é definido quando um utilizador clica num anúncio colocado pelo Google. Cookies são pequenos ficheiros de texto que são colocados no seu sistema informático. Estes cookies normalmente perdem a sua validade após 30 dias e não são utilizados para identificação pessoal. Se o utilizador visitar determinadas páginas deste site e o cookie não tiver expirado, o Google e nós, podemos reconhecer que o utilizador clicou no anúncio e foi direcionado para essa página. Cada cliente de Anúncios do Google recebe um cookie diferente. Como resultado, os cookies não podem ser rastreados através dos sites dos clientes do Google Ads. As informações coletadas do cookie de conversão são usadas para gerar estatísticas de conversão para clientes do Google Ads que optaram pelo rastreamento de conversão. Os clientes saberão o número total de utilizadores que clicaram nos seus anúncios e foram direcionados para uma página marcada com uma etiqueta de rastreamento de conversão. No entanto, não receberão qualquer informação que os identifique pessoalmente. Se não quiser participar do rastreamento, pode bloquear esse uso desativando o cookie de rastreamento de conversão do Google no seu navegador da Internet em Preferências do utilizador. Não será incluído nas estatísticas de rastreamento de conversão. Utilizamos os anúncios do Google devido ao nosso interesse legítimo em publicidade direcionada nos termos do Art. 6 (1) (f), do GDPR. O uso de anúncios do Google pode também envolver a transmissão de dados pessoais para os servidores do Google LLC. nos EUA.

No caso de transferência de dados pessoais para o Google LLC. com sede nos EUA, o Google LLC. certificou-se para o acordo de proteção de dados europeu "Privacy Shield", que garante a conformidade com o nível de proteção de dados aplicável na UE. Um certificado atual pode ser visto aqui: https://www.privacyshield.gov/list

Pode obter mais informações sobre a política de privacidade do Google no seguinte endereço de Internet: https://www.google.de/policies/privacy/

Pode desativar permanentemente os cookies para preferências de anúncios, impedindo-os de fazer as configurações apropriadas no software do seu navegador ou fazendo download e instalando o plugin do navegador disponível no seguinte link:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=pt

Tenha em atenção que se desativou o uso de cookies, certas funções deste site podem não estar disponíveis ou podem estar disponíveis apenas de forma limitada.

 

11.3 Google (Universal) Analytics

Google Analytics
Este site utiliza o Google Analytics, um serviço de análise da web fornecido pelo Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"). O Google Analytics usa "cookies", que são arquivos de texto colocados no seu computador, para ajudar o site a analisar como os utilizadores usam o site. As informações geradas pelo cookie sobre a sua utilização do website (incluindo o seu endereço IP abreviado) serão geralmente transmitidas e armazenadas pelo Google em servidores nos Estados Unidos, onde também podem ser transmitidas para servidores do Google LLC.
Este site utiliza o Google Analytics exclusivamente com a extensão "_anonymizeIp()", que garante a anonimização do endereço IP encurtando e excluindo uma referência pessoal direta. Como resultado desta extensão, a Google irá encurtar o seu endereço IP nos estados membros da União Europeia ou noutros estados signatários do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Apenas em casos excepcionais o endereço IP completo será transmitido e truncado para um servidor Google LLC.server nos Estados Unidos. Nesses casos excepcionais, esse processamento ocorre de acordo com o Art. 6, (1) (f), do GDPR, com base no nosso interesse legítimo na análise estatística do comportamento do utilizador para fins de otimização e marketing.
O Google utilizará estas informações em nosso nome para avaliar a sua utilização do website, para compilar relatórios sobre a atividade do website e para nos fornecer outros serviços relacionados com a atividade do website e a utilização da Internet. O endereço IP transmitido pelo seu navegador como parte do Google Analytics não é combinado com outros dados do Google.
Pode recusar o uso de cookies selecionando as configurações apropriadas no seu navegador, no entanto, observe que se fizer isso, pode não ser capaz de usar todas as funcionalidades deste site. Também pode impedir o Google de reunir os dados gerados pelo cookie e relacionados ao seu uso do website (incluindo seu endereço IP) e o Google de processar esses dados, fazendo download e instalando o plugin do navegador disponível no link a seguir:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt
Como alternativa ao plugin do navegador ou dentro dos navegadores em dispositivos móveis, clique no link a seguir para definir um cookie de exclusão que impedirá que o Google Analytics guarde cookies deste site no futuro (este cookie de exclusão funciona apenas neste navegador e somente para este domínio, exclua os cookies neste navegador, você deve clicar neste link novamente): Desativar o Google Analytics
No caso de transferência de dados pessoais para o Google LLC. com sede nos EUA, a Google LLC. certificou-se para o acordo de proteção de dados europeu "Privacy Shield", que garante a conformidade com o nível de proteção de dados aplicável na UE. Um certificado atual pode ser visto aqui: https://www.privacyshield.gov/list
Mais informações sobre o Google (Universal) Analytics podem ser encontradas aqui: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=en&ref_topic=6010376

 

 

12. Redirecionamento/ Remarketing/ Recomendação de publicidade

 

Remarketing de anúncios do Google
O nosso site utiliza as funções do Google Ads Remarketing, por meio do qual anunciamos este site nos resultados de pesquisa do Google, bem como em sites de terceiros. O fornecedor é o Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Para este efeito, o Google coloca um cookie no navegador do seu terminal que permite automaticamente a publicidade baseada em interesses utilizando um ID de cookie pseudónimo e com base nas páginas que visita. O processamento é baseado no nosso interesse legítimo no marketing óptimo do nosso website de acordo com o Art. 6 (1) (f) GDPR.
O processamento de dados adicionais só ocorrerá tiver concordado que o Google vincule o histórico do seu navegador de Internet e aplicativo à sua conta do Google e use informações da sua conta do Google para personalizar os anúncios que irá visualizar na web. Neste caso, se estiver conetado ao Google durante a sua visita ao nosso site, o Google usará as suas informações em conjunto com os dados do Google Analytics para criar e definir listas de público-alvo para remarketing entre dispositivos. O Google associará temporariamente os seus dados pessoais aos dados do Google Analytics para criar grupos-alvo. Quando o Google Ads Remarketing é usado, os dados pessoais também podem ser transmitidos para os servidores do Google LLC. nos EUA.
Pode desativar permanentemente a configuração de cookies para preferências de anúncios fazendo download e instalando o plug-in do navegador disponível no seguinte link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Como alternativa, pode entrar em contacto com a Digital Advertising Alliance no endereço da Internet www.aboutads.info para saber mais sobre a configuração de cookies e personalizar as suas configurações. Finalmente, pode configurar o seu navegador para que seja informado sobre a configuração dos cookies e decidir individualmente se os aceita ou se exclui a aceitação de cookies em certos casos ou em geral. Se os cookies não forem aceites, a funcionalidade do nosso website pode ser restringida.
No caso de transferência de dados pessoais para o Google LLC. com sede nos EUA, o Google LLC. certificou-se para o acordo de proteção de dados europeu "Privacy Shield", que garante a conformidade com o nível de proteção de dados aplicável na UE. Um certificado atual pode ser visto aqui: https://www.privacyshield.gov/list
Mais informações e a política de privacidade sobre publicidade e Google podem ser encontradas aqui:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/

 

 

13. Ferramentas e Outros

 

13.1 Google reCAPTCHA

Neste site também utilizamos a funcionalidade reCAPTCHA do Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"). Esta função é usada principalmente para distinguir entre entrada por uma pessoa física e uso indevido por processamento automatizado e mecânico. O serviço inclui a transmissão do endereço IP e quaisquer outros dados exigidos pelo Google para o serviço reCAPTCHA ao Google e é realizado de acordo com o Art. 6 (1) (f) GDPR com base no nosso interesse legítimo em estabelecer a vontade individual de ações na Internet e evitar o abuso e spam. O uso do Google reCAPTCHA também pode envolver a transmissão de dados pessoais para os servidores do Google LLC. nos EUA.

No caso de transferência de dados pessoais para a Google LLC. com sede nos EUA, a Google LLC. certificou-se para o acordo de proteção de dados europeu "Privacy Shield", que garante a conformidade com o nível de proteção de dados aplicável na UE. Um certificado atual pode ser visto aqui: https://www.privacyshield.gov/list

Mais informações sobre o Google reCAPTCHA e a política de privacidade do Google podem ser encontradas em: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

 

13.2 Google Maps

No nosso site, usamos o Google Maps (API) do Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"). O Google Maps é um serviço web que exibe mapas interativos (terrestres) para representar visualmente informações geográficas. Usando este serviço irá mostrar-lhe a nossa localização.

Ao utilizar as subpáginas onde  o mapa do Google Maps está integrado, as informações sobre a sua utilização do nosso website (por exemplo, o seu endereço IP) são transmitidas e armazenadas pelo Google nos servidores do Google LLC. nos EUA. Isso ocorre independentemente de o Google fornecer uma conta de utilizador na qual esteja conetado ou de não existir uma conta de utilizador. Se estiver conetado ao Google,  os seus dados serão atribuídos diretamente à sua conta. Se não desejar que o seu perfil seja associado ao Google, deverá efetuar logoff antes de ativar o botão. O Google armazena os seus dados (mesmo para utilizadores que não estão conetados) como perfis de uso e os avalia. A recolha, armazenamento e avaliação são realizadas de acordo com o Art. 6 (1) (f) GDPR com base nos legítimos interesses do Google na exibição de publicidade personalizada, pesquisa de mercado e/ou design orientado à procura dos websites do Google. Tem o direito de se opor à criação destes perfis de utilizador e deve contactar a Google para exercer este direito.

No caso de transferência de dados pessoais para a Google LLC. com sede nos EUA, a Google LLC. certificou-se para o acordo europeu de proteção de dados "Privacy Shield", que garante a conformidade com o nível de proteção de dados aplicável na UE. Um certificado atual pode ser visto aqui: https://www.privacyshield.gov/list

Se não concordar com a futura transmissão de seus dados para o Google no âmbito da utilização do Google Maps, há também a possibilidade de desativar completamente o serviço web do Google Maps, desligando o aplicativo JavaScript no seu navegador. Google Maps e, portanto, também a exibição do mapa neste site não pode ser usado.

Pode ver os termos de uso do Google em https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html, e os termos de uso adicionais do Google Maps em https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html.
Informações detalhadas sobre a proteção de dados relacionados com a utilização do Google Maps podem ser encontradas no website do Google ("Política de Privacidade do Google"): https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

 

13.3 Fontes Web do Google

Este site utiliza fontes da web fornecidas pela Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google") para fins de exibição de fontes de forma consistente. Quando acessa uma página, o seu navegador carrega as fontes da web de que precisa no caché do navegador para exibir texto e fontes corretamente.

Para isso, o navegador que está a utilizar deve-se conetar aos servidores do Google, que também podem transferir informações pessoais para os servidores do Google LLC. nos Estados Unidos. Isso permitirá que o Google saiba que o seu endereço IP foi usado para aceder ao nosso site. A utilização de Fontes Web do Google é do interesse de uma apresentação uniforme e apelativa dos nossos serviços online. Isto constitui um interesse legítimo na acepção da Art. 6 (1) (f) GDPR. Se o seu browser não suportar fontes web, uma fonte padrão será utilizada pelo seu computador.

No caso de os dados pessoais serem transmitidos para o Google LLC. com sede nos EUA, o Google LLC. certificou-se para o acordo europeu de proteção de dados "Privacy Shield", que garante a conformidade com o nível de proteção de dados aplicável na UE. Um certificado atual pode ser visto aqui: https://www.privacyshield.gov/list

Mais informações sobre o Google Web Fonts podem ser encontradas em https://developers.google.com/fonts/faq e na política de privacidade do Google: https://www.google.com/policies/privacy/

 

 

14. Direitos dos interessados

 

14.1 A lei de proteção de dados aplicável concede ao utilizador direitos abrangentes de proteção de dados (direitos de informação e intervenção) em relação à pessoa responsável pelo processamento de seus dados pessoais, sobre os quais o informamos a seguir:

  • Direito de acesso nos termos do Art. 15 GDPR: Em particular, tem o direito de acesso aos seus dados pessoais processados por nós, aos fins de processamento, às categorias de dados pessoais processados, aos destinatários ou categorias de destinatários aos quais os seus dados foram ou serão divulgados, ao período de armazenamento previsto, os critérios para determinar o período de armazenamento, a existência de um direito de retificação, eliminação, restrição do tratamento, objeção ao tratamento, queixa a uma autoridade de controlo, a origem dos seus dados, se não tiverem sido recolhidos por nós junto de si, a existência de um processo automatizado de tomada de decisão, incluindo a definição de perfis e, se aplicável, informações significativas sobre a lógica envolvida e o âmbito e os efeitos desejados desse tratamento no que lhe diz respeito, bem como o seu direito a ser informado das garantias previstas no artigo 46 GDPR em caso de transferência dos seus dados para países terceiros;
  • Direito de retificação de acordo com o art. 16 GDPR: Tem o direito de retificação imediata dos dados incorretos que lhe dizem respeito e/ou conclusão de dados incompletos armazenados por nós;
  • Direito de supressão nos termos do artigo 17.º do GDPR: Tem o direito de exigir a supressão dos seus dados pessoais se estiverem preenchidos os requisitos do n.º 1 do artigo 17. Contudo, este direito não se aplica, em especial, se o tratamento for necessário para o exercício do direito à liberdade de expressão e de informação, para cumprir uma obrigação jurídica, por razões de interesse público ou para fazer valer, exercer ou defender ações judiciais;
  • Direito à limitação do processamento nos termos do Art. 18 GDPR: Tem o direito de exigir a limitação do processamento de seus dados pessoais, desde que a correção dos seus dados seja verificada, o que contesta, se se recusar a excluir os seus dados devido ao processamento inadmissível de dados e, em vez disso, exigir a limitação do processamento de seus dados, se precisar dos seus dados para afirmar, exercer ou defender ações judiciais, depois que não precisarmos mais desses dados após atingir a finalidade, ou se tiver apresentado uma objeção devido à sua situação particular, desde que ainda não esteja claro se as nossas razões legítimas prevalecem;
  • Direito à informação nos termos do artigo 19º do GDPR: Se tiver reivindicado o direito de retificação, cancelamento ou limitação do tratamento ao responsável pelo tratamento de dados, o responsável pelo tratamento de dados é obrigado a notificar todos os destinatários a quem os dados pessoais que lhe dizem respeito tenham sido comunicados dessa retificação, cancelamento ou limitação do tratamento, salvo se tal se revelar impossível ou implicar um esforço desproporcionado. Tem o direito de ser informado de tais destinatários.
  • Direito à transferência de dados de acordo com o Art. 20 GDPR: Você tem o direito de receber os seus dados pessoais que você nos forneceu em um formato estruturado, comum e legível por máquina ou de solicitar a transferência para outra pessoa responsável, desde que isso seja tecnicamente viável;
  • Direito de revogar o consentimento concedido nos termos do Art. 7 (3) GDPR: Tem o direito de revogar o consentimento uma vez concedido para o processamento de dados a qualquer momento com efeito para o futuro. Em caso de revogação, apagaremos imediatamente os dados em questão, a menos que o processamento posterior possa ser baseado numa base legal para processamento sem consentimento. A revogação da autorização não afeta a legalidade do tratamento efetuado com base na autorização até à revogação;
  • Direito de recurso nos termos do Art. 77 GDPR: Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola o GDPR, tem o direito - sem prejuízo de qualquer outro recurso administrativo ou judicial - de apresentar uma queixa junto de uma autoridade de controlo, nomeadamente no Estado-Membro da sua residência, do seu local de trabalho ou do local onde ocorreu a alegada violação.
 

14.2 DIREITO DE RECURSA

SE NÓS PROCESSARMOS  OS SEUS DADOS PESSOAIS COMO PARTE DE UMA PONDERAÇÃO DE INTERESSES COM BASE NO NOSSO INTERESSE PREDOMINANTEMENTE LEGÍTIMO, TEM O DIREITO, A QUALQUER MOMENTO, DE SE OPOR A TAL PROCESSAMENTO COM EFEITO PARA O FUTURO POR MOTIVOS DECORRENTES DE SUA SITUAÇÃO PARTICULAR.
SE FIZER USO DO SEU DIREITO DE OBJEÇÃO, ENCERRAREMOS O PROCESSAMENTO DOS DADOS EM QUESTÃO. NO ENTANTO, RESERVAMO-NOS O DIREITO DE PROCESSAMENTO POSTERIOR SE PUDERMOS PROVAR QUE EXISTEM MOTIVOS IMPERIOSOS PARA UM PROCESSAMENTO DIGNO DE PROTEÇÃO QUE PREVALEÇAM SOBRE OS SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES FUNDAMENTAIS, OU SE O PROCESSAMENTO SERVIR PARA AFIRMAR, EXERCER OU DEFENDER AÇÕES JUDICIAIS.

SE OS SEUS DADOS PESSOAIS FOREM PROCESSADOS POR NÓS PARA FINS DE PUBLICIDADE DIRETA, TEM O DIREITO DE SE OPOR, EM QUALQUER ALTURA, AO PROCESSAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS PARA EFEITOS DE PUBLICIDADE. TEM O DIREITO DE SE OPOR COMO DESCRITO ACIMA.

SE FIZER USO DO SEU DIREITO DE OBJECÇÃO, DEIXAREMOS DE PROCESSAR OS DADOS EM QUESTÃO PARA FINS DE PUBLICIDADE DIRETA.

 

 

15. Duração da conservação dos dados pessoais

 

A duração do armazenamento de dados pessoais é determinada pelo respetivo período de retenção legal (por exemplo, períodos de retenção comercial e fiscal). Após este prazo, os dados correspondentes são apagados rotineiramente, se já não forem necessários para o cumprimento do contrato ou para a iniciação do contrato e/ou se já não tivermos um interesse justificado na continuação do armazenamento.