Devolução

Devolução do Artigo

Se precisar de enviar algo de volta, oferecemos-lhe uma maneira fácil e gratuita de ter a sua devolução tratada por nós.

A devolução funciona assim:

Embale os produtos de forma segura numa caixa de transporte.

  1. Anexe uma cópia da fatura e indique o motivo da devolução.
  2. Crie a etiqueta de devolução gratuita e afixe-a de forma legível na caixa de envio.
  3. Entregue o envio de devolução na estação de correios mais próxima.
  4. Reembolsaremos o valor de acordo com o método de pagamento utilizado. Em caso de defeito, receberá automaticamente uma nova entrega da nossa parte.

Atenção

Os artigos personalizados (Gravuras a Laser) não poderão ser trocados.

Devoluções enviadas com envio à cobrança não serão aceites.

Como posso obter uma etiqueta de devolução?

  1. Clique no botão "Solicitar uma etiqueta de Devolução DHL" abaixo.
  2. Introduza o endereço, nome do remetente e outras informações pedidas, nos respetivos campos.
  3. Clique em "Página Seguinte". Receberá uma etiqueta de devolução da DHL no seu endereço de e-mail.
  4. Com a etiqueta de devolução DHL impressa e afixada na mercadoria que encomendou, pode devolver a encomenda à agência DHL gratuitamente.
Solicitar uma etiqueta de Devolução DHL