Devolução
Devolução do Artigo
Se precisar de enviar algo de volta, oferecemos-lhe uma maneira fácil e gratuita de ter a sua devolução tratada por nós.
A devolução funciona assim:
Embale os produtos de forma segura numa caixa de transporte.
- Anexe uma cópia da fatura e indique o motivo da devolução.
- Crie a etiqueta de devolução gratuita e afixe-a de forma legível na caixa de envio.
- Entregue o envio de devolução na estação de correios mais próxima.
- Reembolsaremos o valor de acordo com o método de pagamento utilizado. Em caso de defeito, receberá automaticamente uma nova entrega da nossa parte.
Atenção
Os artigos personalizados (Gravuras a Laser) não poderão ser trocados.
Devoluções enviadas com envio à cobrança não serão aceites.
Como posso obter uma etiqueta de devolução?
- Clique no botão "Solicitar uma etiqueta de Devolução DHL" abaixo.
- Introduza o endereço, nome do remetente e outras informações pedidas, nos respetivos campos.
- Clique em "Página Seguinte". Receberá uma etiqueta de devolução da DHL no seu endereço de e-mail.
- Com a etiqueta de devolução DHL impressa e afixada na mercadoria que encomendou, pode devolver a encomenda à agência DHL gratuitamente.