Modalità di reso
Modalità di reso
Se vuoi rispedire un articolo, ti offriamo un modo semplice e gratuito per effettuare il tuo reso.
Come effettuare il reso:
- Imballa i prodotti in modo sicuro.
- Allega una copia della fattura e annota il motivo del reso.
- Crea poi la tua etichetta di reso gratuita ed applicala in modo leggibile sul pacco da spedire.
- Consegna la spedizione all'ufficio postale più vicino.
- Ti rimborseremo l'importo in base al metodo di pagamento che hai utilizzato. In caso di un articolo difettoso, riceverai automaticamente una nuova consegna da parte nostra.
Attenzione
Non è prevista la sostituzione di articoli personalizzati (con incisione).
Restituzioni inviate a carico del destinatario non saranno accettate.
Come si ottiene un'etichetta di reso?
- Clicca sul pulsante "Richiedi un'etichetta di reso DHL" qui sotto.
- Inserisci l'indirizzo del mittente negli appositi spazi.
- Clicca su "Crea etichetta di reso". Ora riceverai un'etichetta di reso DHL al tuo indirizzo e-mail.
- Con l'etichetta di reso DHL stampata e applicata sulla merce ordinata, è possibile restituire gratuitamente il pacco alla filiale DHL.