Diritto di Recesso

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Politica e modulo di reso

Ogni consumatore può usufruire del diritto di recesso ai sensi della seguente disposizione, in base alla quale per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta:

A. Politica di reso

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne alcun motivo.

Il diritto di recesso deve essere esercitato entro quattordici giorni a partire dalla data in cui tu o una persona terza da te delegata, che non è il vettore, avete ricevuto la merce ordinata.

Per usufruire correttamente del diritto di recesso, devi prima informarci (CALCUSO GmbH, Hans-Böckler-Str. 12, 40764 Langenfeld, Germania, Tel.: 39 02 9475 95 80 , Fax: 02173 - 1096926, E-Mail: [email protected]) circa la tua decisione di rescindere dal presente contratto mediante una dichiarazione scritta (ad es. lettera inviata per posta, fax o e-mail). A tal fine è possibile utilizzare il modulo di reso visibile in fondo alla pagina.

Per esercitare il diritto di recesso è sufficiente inviare la propria dichiarazione scritta prima della scadenza del termine di quattordici giorni.

Conseguenze del recesso dal contratto

In caso di revoca del presente contratto, sarà nostra premura provvedere al rimborso delle spese sostenute per il tuo ordine, comprese le spese di spedizione (con l'eccezione delle spese aggiuntive derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso da quello standard da noi offerto), entro e non oltre quattordici giorni dalla data in cui abbiamo ricevuto la tua notifica circa la volontà di rescindere dal contratto stesso. Per effettuare il rimborso, utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento da te selezionato al momento dell'acquisto sul nostro sito, a meno che non siano stati presi accordi differenti in precedenza. Ci riserviamo il diritto di non effettuare alcun tipo di riaccredito fino a quando non avremo ricevuto la merce o finché un cliente non avrà fornito la prova che la merce è stata effettivamente restituita.

Ogni cliente è infatti tenuto a restituire la merce entro e non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci è stata comunicata la volontà di recedere dal contratto. Questo termine si considera rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza dei quattordici giorni.

Le spese per la restituzione della merce sono a tuo carico.

Dopo la restituzione dei prodotti provvederemo ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi, alle condizioni e ai termini ivi indicati.

Esclusione o scadenza anticipata del diritto di recesso

Non è possibile usufruire del diritto di recesso nel caso di prodotti personalizzati, a meno che la personalizzazione o il prodotto stesso siano difettosi.

Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la consegna di giornali, riviste o periodici, ad eccezione dei contratti di abbonamento.

Il diritto di recesso si estingue automaticamente nel caso di ordini di registrazioni audio/video o di software informatici in un imballaggio sigillato, qualora il sigillo sia stato rimosso dopo la consegna.

Informazioni generali

1) I prodotti devono essere restituiti integri, non danneggiati, provvisti del codice a barre e di ogni eventuale altro sigillo che faccia parte dei prodotti stessi; i prodotti che vengono restituiti incompleti, rovinati, danneggiati o deteriorati non saranno rimborsati. Se non disponi più dell'imballaggio originale, ti preghiamo di procedere con il reso utilizzando un imballaggio adeguato per fornire ai prodotti una protezione sufficiente durante il trasporto.

2) Ti preghiamo inoltre di non restituire la merce a nostro carico.

3) Si precisa che i suddetti paragrafi 1-2 non costituiscono alcun prerequisito per l'effettivo esercizio del diritto di recesso.

B. Modulo di recesso

Se desideri annullare il contratto, ti invitiamo a compilare ed inviarci il modulo sottostante.

A

CALCUSO GmbH
Hans-Böckler-Str. 12
40764, Langenfeld, Deutschland
fax: 02173 – 1096926
E-mail: [email protected]

Con la presente dichiarazione scritta recedo (*) dal contratto da me/noi (*) stipulato per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura dei seguenti servizi (*)