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Garantie de remboursement de 30 jours

Cela peut arriver à tout le monde : On achète un produit avec une ferme conviction et on se rend compte après coup que le produit acheté ne correspond pas à nos attentes.


Pas de problème ! Pour tous les articles que vous achetez chez CALCUSO, nous vous accordons, en tant que consommateur (conformément au § 13 du Code civil), en plus du droit de rétractation légal de 14 jours, une garantie de remboursement de 16 jours supplémentaires. En tant que client professionnel (pas de droit de rétractation légal selon le BGB), vous bénéficiez également de 30 jours complets de rétractation - sans condition.


Seules sont exclues les marchandises fabriquées selon les spécifications du client (par ex. les articles gravés), les articles usés ou les produits qui ne peuvent pas être repris pour des raisons d'hygiène ou de droit de licence (par ex. les logiciels que vous avez enregistrés).

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